Não há como negar que a mídia social é uma ferramenta poderosa que você pode usar para aumentar o reconhecimento da marca e se conectar com seu público-alvo, mas a pandemia levou isso a um nível totalmente novo.
No entanto, antes de construir uma estratégia de mídia social ou melhorar sua já existente, tenha em mente que não basta apenas estar visível em suas redes sociais . Se você não abordar isso corretamente, o marketing de mídia social pode ser uma ferramenta de negócios ineficaz – ou até prejudicar sua marca.
Aqui estão seis erros comuns de mídia social que as empresas costumam cometer.
nº 1: você não tem uma estratégia de mídia social definida;
você não pode simplesmente jogar seu próprio conteúdo na espera que ele cresça com o público certo. Não importa o quão atraente seja a mensagem da sua marca, se você não tiver um plano para adaptá-la às mídias sociais, seu conteúdo não fornecerá o tráfego, os leads ou as conversões que você procura.
- Verifique se você está apoiando suas metas de negócios .
- Segmente os públicos certos para sua marca.
- Economize tempo permitindo que você planeje um calendário cronograma de conteúdo com antecedência.
- Diferencie sua marca dos concorrentes com melhor conteúdo.
- Converta leads de mídia social em vendas.
nº 2: você não tem um público claro em mente
Saber com quem você está falando nas mídias sociais é vital para criar conteúdo relevante e significativo. Afinal, como você pode falar diretamente com as necessidades específicas do seu público se você não sabe quais são?
Um ótimo conteúdo começa com a pesquisa de publico. Ao estudar seu nicho alvo, faça estas perguntas:
- Qual é a faixa etária ou geração predominante ?
- Em que localizações geográficas e fusos horários eles vivem?
- Que línguas falam ou a que culturas pertencem?
- Que poder de compra e comportamentos de compra eles exibem?
- Quais são seus hobbies, interesses, subculturas ou afiliações ?
- Com quais outras empresas eles interagem regularmente?
- Que formas de conteúdo eles consomem ou compartilham em suas contas?
- Para quais desafios ou pontos problemáticos eles precisam de uma solução?
- Em que fase da vida eles estão (ou seja, estudantes, pais, aposentados)?
nº 3: Seu conteúdo é apenas mais ou menos
A maneira mais fácil de manter os usuários interagindo com sua marca é garantir que suas postagens sejam de alta qualidade, relevantes e realmente envolventes . Embora isso possa parecer senso comum, na verdade é mais difícil do que parece criar conteúdo que se destaque da confusão.
nº 4: você não está usando as mídias sociais como ferramenta de vendas
A mídia social não é apenas uma ferramenta para gerar reconhecimento de marca e tráfego no site, mas também pode ser usada para vendas sociais , especialmente para empresas que realizam negócios com outras empresas. O LinkedIn é um excelente canal para localizar, se conectar e, finalmente, vender para outros profissionais ou organizações.
Por Divulga Mais Brasil
Paulo Paolucci